Supporto
Assistenza tecnica LEM CERAMIC
Struttura di assistenza tecnica e supporto post-vendita dedicata a tutta la gamma LEM CERAMIC. Tecnici qualificati, specialisti del colore e dei supporti ceramici: messa a punto, taratura, riparazione anche da remoto e organizzazione della produzione.
- 4 tecnici con esperienza ventennale nel settore fotoceramica digitale
- Tecnici certificati con corsi specialistici Canon, disponibili su territorio nazionale e internazionale
- Richieste smistate al tecnico responsabile e gestite con sistema informatizzato e storico macchina
- LogBook cartaceo per ogni stampante installata: interventi e parti sostituite
- Supporto su colore, “bianco” ceramico e tutto il corredo di produzione
Domande frequenti
Quanto dura la garanzia?
La garanzia standard è di 1 anno. Il supporto online ti accompagna anche dopo l’installazione.
Lavorate su stampanti nuove e usate?
Sì. Valutiamo insieme il modello più adatto (nuova o usata) in base a volumi e budget.
Come funziona il supporto remoto?
Assistenza online per configurazione, colore e produzione. Per interventi on-site pianifichiamo i tempi con te.
Quanti tecnici avete?
Il nostro organico include tecnici con esperienza ventennale nella fotoceramica digitale, certificati con corsi specialistici Canon, disponibili su territorio nazionale e internazionale.
Contatto diretto
Serve assistenza ora?
Scrivici su WhatsApp o email: il team tecnico ti risponde sul tuo caso.